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推薦序
自序

第一章 自然美學
〈故事一〉與工業設計的第一次接觸
1.自然界的和諧設計
2.設計人的異想世界??Style╳Idea
3.器皿收藏與生活美學

第二章 設計的源頭
〈故事二〉畫說從頭
1.設計美學的因生緣起
2.中國工藝的天時地氣
3.西方工業革命與設計史

第三章 當東方遇見西方
〈故事三〉與外國設計的第一次接觸
1.異文化碰撞 It’s all about culture
2.那些靴子國教我的事??8個義大利關鍵字

第四章 浩漢與工業設計 
〈故事四〉陳文龍的設計領導經驗
1.浩漢設計的崛起
2.透視國際設計大獎
3.浩漢的設計大獎全記錄

第五章 未來的設計
1.中國設計的過去與現在
2.中國設計的未來
3.悟空計畫

後記
索引

冷靜、平衡的成功者──我所認識的陳文龍總經理

文/學學文創志業副董事長詹偉雄

　　從最早的「進口替代」政策開始，台灣從事「工業」的歷史已經有半世紀之久，但說也奇特，直到最近的十年，「工業設計」才成為我們社會裡的顯學，而　　如果你稍微留意週遭的世界，可以發現──也約莫在這時候，台灣絕大部分的工業快速地轉移到中國大陸，不再有工廠的「後工業社會」，開始成為台灣經濟發展的新圖像。

　　為什麼在大部分台灣發展工業的時光中，我們並不太需要「工業設計」，而在幾乎已沒有工廠生產線的年代，「工業設計」卻突然成為產業經濟樞紐？

　　如今看來，「沒有工業設計的工業」和「沒有工業的工業設計」，都有其相對應於其特定社會脈絡的獨特意涵，也就是說：在兩個時間帶的世界經濟分工地圖中，台灣的比較優勢能力，變得不一樣了。

　　在工業發跡的五○年代，「勞動力」是最快也最容易變現的生產要素（如今看來，是來自於它的便宜和品質──也就是「勤奮」這一特質），各類工廠轉瞬間開滿了台灣的田野，在當年，「做什麼」未必重要，最重要的是「趕快做」，蔣經國行政院長推動十大建設時的名言：「今天不做，明天就會後悔」，深刻地反映了當時社會的集體氣氛。但在二十一世紀的今日，我們的勞動力已經變得很昂貴，而且也未必認同那種極權高壓的管理模式，但因為我們社會有著悠久的「開工廠」歷史，因而，保留著某種對生產過程的高度敏感與對製造工法的探索熱誠，但卻在終端成果上更著重於「新形式」和「新意義」開發的「設計接單製造」（ODM）產業模式，便構成了台灣此一「後工業社會」的主要特徵，其中關鍵的生產要素，就是「工業設計」與「全球運籌」的能力。

　　台灣最大的設計公司──浩漢，就是在這個深具轉折感的時代背景中，浮現出來的一家代表性企業，由早先母公司三陽機車的委託案開始，它的觸角由交通工具伸向台灣三C電子產業與各類生活器物，其最終產品面對的市場既包含歐、美、日本，也包含中國與東南亞的新興工業國家。

　　雖然時代的轉折對「工業設計」有利，但台灣絕大多數的獨立工業設計公司，卻都經營得異常艱辛，而附屬於ODM企業內部的設計部門，也往往有才情受到壓抑的抱憾，顯然──轉折帶來的機會，是需要更大與更強的經營智慧，方能完全把握住的。

　　浩漢的成功，最關鍵的樞紐，當然是它的創辦人與現任總經理陳文龍，認識他這許多年，發覺他是台灣少數中的少數──對著「設計」這一行業保持著如履薄冰的謹慎，卻也開放地容許各種浪漫念頭出現的經營者，你聽他講話，不太會熱血沸騰，但你也明確地感到會有溫度，而這種適切的平衡，慢慢地也變成浩漢於穩定中求進取的企業風格。常常私底下覺得：如果陳文龍能把他創業的心路歷程、經營公司的各個軟念頭與硬信仰、對設計的哲學性思考……記錄下來，或許對台灣當今苦惱重重的設計工作者與經營者而言，將會是一本非常有用的「航海日誌」──因為許多難題，他已先替你經歷過了。

　　如今，這本書真的成形了，配合著浩漢與北京清華大學、義大利米蘭Domus設計學院的跨國合作計畫，我們在此既恭喜他，也恭喜這本書的讀者──台灣的工業設計產業能否快速地渡過這混沌的萌芽期呢，看來──前景顯然是樂觀的！

自序

應該解釋一下書名何以為「設計。品」。
我從辭典裡找到了「品」這個字的一些註解與衍生詞彙，整理如下：

◆眾多的。說文解字：「品，眾庶也。」易經．乾卦．彖曰：「雲行雨施，品物流行。」
◆某一類東西的總稱。如：「物品」、「食品」、「化妝品」。
◆事物的種類。書經．禹貢：「厥貢惟金三品。」孔安國．傳：「金、銀、銅也。」南朝梁．劉勰．文心雕龍．原道：「傍及萬品，動植皆文。」
◆等級的區分。如：「上品」、「極品」、「劣品」。
◆工作的成果。如：「作品」、「產品」、「商品」。
◆古代官制中的階級。如：「一品」、「官品」。元．關漢卿．碧玉簫．秋景堪題曲：「官品極，到底成何濟！」
◆關於內在的德性。如：「人品」、「品性」、「品質」、「品味」、「品牌」。
◆評量、評斷物件的好壞優劣。如：「品詩」、「品鑑」、「品嘗」。

　　從以上列述，我們可以找到與產品設計這個工作領域的某種關連，也恰恰是這本書所談及的內容。正如平日我們的工作是需要提供不同種類產品的設計服務，從不同品性的設計師所產生的許多創意作品中，品鑑出符合品牌的品德內涵與策略方向，並選出屬於是上品的構想。更重要的是要考量消費市場流行的品味，掌控好設計品質，以製造出在市場具有競爭力的商品。所以選「設計。品」為書名，是合乎其意義的。

　　隨著科技與文明的進步，人類的物質生活富裕起來，市場上的商品在功能、種類與形態上更加細分而多樣。豐富的產品替我們生活帶來了便利，但同時可能也帶來了複雜與人性貪、嗔、癡的煩惱。今天，人從懂事開始，就扮演著「顧客」的角色，主觀地選購自己需要與喜歡的商品，當然也就成了廠商服務與關注的對象與銷售目標。若簡單用二分法來看，產品有供與需的兩端，廠商企業在供應方，消費大眾則是需求方。在自由競爭的市場上，顧戶永遠是對的，更有客戶是衣食父母的價值觀。廠商一定要傾聽顧客的聲音，一切以人為本，科技的發展始終來自人性。供應方要做的一切努力就是讓自家的產品成為需求方的最愛。這其中包括了要去滿足馬斯洛（A. Maslow）所主張的人類五大需求——生理、安全、心理、自尊與自我實現的需求。

　　浩漢產品設計公司成立已經20年了，從學習、實作到發展管理，從本土到國際，從電腦化到知識化，其成長的過程可以說是與台灣經濟發展的脈絡緊緊相扣。因為自許為提供工業設計的創意服務，所以我們平日專研、發展與探討的議題，都圍繞在「人與機（產品）」關係，包括工業產品的設計、創新、造形、功能，與如何達到「客戶滿意」的目標。客戶指的當然就是終端消費的使用者，但對設計公司來說，決定產品設計發展方向的廠商與管理階層，還有相配合的各個生產、製造、銷售、市場等部門，也都是所謂的客戶。能讓客戶滿意的產品便是兼顧美學的品味、工學的品質與商學的品德。

　　我初始於懵懵懂懂，加上因緣巧合，進入了工業設計這個領域，感念碰上天時地利人和的機會，讓我跟隨浩漢公司去發展，不斷擴大接觸的廣度與深度，不時被迫去再學習與再提升，需要隨時關注產品供需兩端的溝通整合與創新需求。這些年來，最重要的是透過持續地堅持與投入，建立起對設計的自信心，包括支撐在背後的知識、理念與經驗所形成的綜合力量。這股力量幫助了我去參與、協調、管理我們可以掌握的資源，try our best去應用最佳的工法與最適當的材料，完成產品的型態與功能。

　　很高興在高寶書版的支持下，透過李俊明先生的訪談與引導，一起把我與浩漢20年來建立在產品設計與美學的知識、理念與案例，歸納整理出來，寫成了書。我想，它可以供讀者做為設計美學的學習參考，並用這些觀點去品鑑設計品，養成每個人對趨勢的品味。

　　在編寫的這段時間裡，工作還是忙碌的，加上常需要往返國內外，因此安排訪談、收集舊資料、拍照、整理思緒與書寫文字，確實讓日子更加充實，對我來說，也趁此機會，有系統地去認識自己，包括在無明、行、識……的那些面向。幸運的是，我有李俊明先生、高寶書版編輯黃威仁、浩漢設計的張雅琴經理與我老婆的安排與協助，加上平面設計師Joe臨危受命完成內文和封面的編排設計，才讓這本認真被期待的作品煥發出質感，如期面市。